隐私政策

更新时间：2026年10月。花云高度重视每一位用户的隐私权和个人数据安全。我们坚信，自由顺畅的网络体验必须建立在不可动摇的隐私保护基础之上。

一、严格的零使用日志承诺（核心原则）

花云郑重承诺：在任何情况下均不记录、不监控、不存储用户的任何网络使用日志。

具体而言，我们绝对不收集以下任何信息：

• 不记录浏览记录：不记录您访问的任何网站域名、网页链接或在线搜索关键词；
• 不记录传输数据：不检查、不截留、不存储您上传或下载的任何数据包内容；
• 不记录真实IP地址：不记录您接入花云中继服务器时所使用的本地真实IP地址；
• 不记录DNS查询：所有DNS解析请求均由花云自建无日志加密解析器在内存中完成，解析完毕即刻销毁；
• 无连接时间戳对齐：不保留用户连接和断开服务器的精确时间戳关联记录。

二、我们仅收集的基础管理数据

为维持账户正常登录与计费结算，我们仅在最小必要原则下保存以下数据：

• 注册电子邮箱地址（用于登录凭证找回及接收重要服务变更通知）；
• 密码的单向哈希加密散列值（即使技术人员也无法逆向还原您的真实密码）；
• 套餐所包含的月度总流量消耗数值（仅记录流量使用总字节数，无任何明细去向）。

三、数据安全与内存型服务器架构

花云的所有中继节点与核心传输节点均采用无盘系统与只读镜像运行模式。所有运行态数据仅驻留于易失性随机存储器（RAM）中。一旦服务器断电或重启，任何临时内存数据均瞬间物理消失，从底层架构上杜绝了数据被非法调取或外泄的可能性。

四、不向任何第三方出售数据

花云绝不将用户的任何注册信息或联系方式向任何商业机构、广告商或数据中介出售、出租或共享。我们的商业模式完全依赖于用户直接购买网络加速服务的订阅费用，而非通过售卖用户数据获利。

五、您的权利

您有权随时登录花云客户中心查询您的账户信息。若您决定停止使用花云服务，您可随时发起工单申请彻底注销您的账户，系统将在3个工作日内彻底清除与您账户相关的所有基础数据。